“陈法官，太感谢你了，没想到现在打官司这么方便，一上午就解决了问题......” 11月21日，汉台区法院民三庭法官干警将微信聊天群变成“线上调解室”，成功调解了一起离婚纠纷案件。

张某、徐某二人于2018年经人介绍相识后谈婚，2019年登记结婚，2020年生育一子。婚后夫妻感情起初较好，但因徐某远在千里之外工作，两人长期分居导致缺乏有效沟通，因家庭琐事双方矛盾纠纷日渐加剧。张某遂诉至法院请求判决离婚。

案件受理后，承办法官及时向被告徐某进行了送达，但徐某表示其远在外地务工且请假不便，近期无法到庭应诉。为减轻当事人诉累，尽快化解矛盾纠纷，承办法官在征得双方当事人同意后，通过微信“线上调解”的方式让双方“面对面”协商解决。承办法官一方面通过微信视频安抚情绪、亲情感化，一方面在群里讲明法律、耐心调解，让双方充分感受到司法调解的温度。最终通过两个多小时的调解，双方就离婚协商一致，案件及时得到化解。

群众无小事，小案不小看。汉台区法院在家事审判工作中始终秉持“如我在诉”理念，不断创新工作方式，最大限度满足群众诉讼需求，努力做到高效率、低成本化解矛盾纠纷。