4月11日下午，省法院黄河副院长与外事办副主任苏军及殷卫星一行到汉台区法院调研督导满意度提升工作。

　　黄河副院长在市中级法院副院长宋庆利的陪同下步入汉台区法院，区法院党组书记、院长宋一与党组成员先陪同黄院长查看了区法院立案大厅、干警家属楼、审判科技法庭、羁押室和视频会议室。随后，黄河副院长在该院会议室主持召开了由区法院全体党组成员和部分业务庭庭长参加的座谈会。会上，黄河副院长先对区法院人员编制、案件数量、工作难点等方面作了全面了解。区法院院长宋一结合满意度提升前期所采取措施和效果，从执法理念、办案效率、案件质量、执行力度、司法作风、对外宣传六个方面深度分析了满意度下滑后十位的原因。提出今后在工作中要转变思想，执法为民；要规范执法，提高质量效率；要加强学习，提高司法能力；要公正廉洁，提升司法公信；要强化宣传，营造满意氛围。黄河副院长听取汇报十分认真，重点部分他一边询问，一边做记录，一边有针对性的介绍其他法院的举措成效。他对区法院党组高度重视此项工作，对原因分析到位，问题找的准，措施分解明给予了肯定。他谈到，满意度的测评结果和热情服务群众、案件质量和涉法涉诉化解都有着密切的关系。他指出，区法院在工作中，要以省高院提出的“工作创新推进年”和“司法公信提升年”为契机，以立案大厅为窗口，抓好为民服务；以案件评查为重点，切实提高案件质量；以开展“三问三解”活动和审判“五进”为抓手，主动便民利民；以化解涉法涉诉信访为节点，全面提升司法公信力。同时，他希望区法院在加强工作创新，在科学谋划诉调对接上下功夫，积极探索出既符合法院实际有能解决问题的工作经验。

　　黄河副院长的殷切期望，坚定了汉台区法院创新工作和提升满意度的信心和决心，大家纷纷表示，要虚心向先进法院学习取经，进一步理清工作思路，改进工作方法，突出工作重点，切实把提升满意度的各项措施抓紧抓实，从执法办案的每一个细节入手，从司法为民的每一件小事做起，全面提升执法能力、执法水平、执法公信力，以全新的姿态努力提高群众对法院整体形象满意度。